Tarkoituksena on ollut päivitellä tätä blogia säännöllisesti, mutta viime aikoina on tullut turhauttavia taukoja johtuen paikallisista nettiyhteyksistä. Vodafone UK ei ole tehnyt lähtemätöntä vaikutusta minuun mitä tulee mobiiliverkkoon. Nyt meillä on tilauksessa kotiin oma netti, mutta senkin toimittamiseen menee viikkoja. Sitä ennen tartuimme tarjoukseen, jossa saa kuukaudeksi sim-kortille rajattoman netin, jota on sitten Lumialla kätevä jakaa läppäreille. Viisi päivää sitä iloa kesti, sen jälkeen ei ole toiminut mikään muu sivu tai sovellus kuin mobiili-facebook. Verkko-ongelmista ei täällä päin ole ilmeisesti myöskään koettu tarpeelliseksi tiedottaa firman nettisivuilla, ja asiakaspalvelijankin ainoat sanat liittyvät siihen, että joskus nämä toimivat, joskus taas eivät. Luottokortilla saa ja hevosella pääsee, ainakin nettiin, joten Visaa vinguttaen jollekin hotspotille on edelliset jutut kirjoitettu.
Neljän päivän nettipimennon jälkeen marssin Vodafonen asiakaspalveluun, jossa sanottiin, että rajaton netti tarkoittaa 500 megaa, koska se on reilu määrä, eikä kukaan oikeasti enempää käytä kuukaudessa. Meillä kun tuo määrä ylittyi viikossa, sulkivat he sitten yhteyden kokonaan. Tuossa vaiheessa savu pöllähteli jo korvista, kunnes päätin avata sanaisan arkkuni ja soittaa asiakaspalveluun. Liittymästä ei voi tosin soittaa asiakaspalveluun ilmaiseksi, eikä puheaikaa käyttämällä, vaan sim-kortille pitäisi ladata rahaa, jota en ollut tehnyt. Tarvittiin savukaasujen räjähdysmäinen syttyminen ennen kuin sain valituskanavaa pitkin yhteyden asiakaspalveluun, jossa sitten vaihtoivat rajattoman nettiyhteyden rajattomaan. What's the point? kysyn minä.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti