keskiviikko 17. huhtikuuta 2013

Aina ei voi onnistua, ei edes joka kerta

Ääk! Kaikki viime aikoina tapaamamme paikalliset ovat repineet ilon irti tavasta, jolla otimme  asuntomme puutteet esille nykyisen vuokranantajamme kohdalla. Asiahan meni niin, että lähettäessäni irtisanoutumisviestiä vuokraemännälle, katsoin tarpeelliseksi hyvin ystävällisesti perustella, miksi lähdemme niin pian. Ajattelin, että kehittävä palaute auttaa tulevia vuokralaisia, kuten myös vuokranantajia. Suomalainen asiakeskeisyys siis kunnia-asiana. Vaikka tarkoitusperäni olivat mitä puhtaimmat, tarkoituksenani oli tehdän maailmasta parempi paikka elää ja omista lähtökohdista katsottuna käyttäydyimme asiallisesti, rakentavasti ja koimme jopa velvollisuudeksemme selitellä aikaista lähtöä, taisimme paikallisella asteikolla sössiä aika taitavasti.

Mielipiteen kertominen taitaa täällä olla taiteen laji, jota en ole täysin vielä oppineet. Vaikka erityisesti skottikaverit kannustavat meitä kieli poskessa suoruuteen englantilaisten kanssa, olemme silti kahden vaiheilla, kuinka  paljon kannattaa poiketa valtavirrasta mitä tulee mielipiteiden ilmaisuun. Alan pikku hiljaa sisäistämään sen, että tyytymättömyys on täällä tosiaankin vain niukasti ilmaistua tyytyväisyyttä. Asiat eivät ole koskaan huonosti, ne voivat olla korkeintaan vähemmän hyvin.

Kun vuokranantaja lupasi tilata meille uuden sängyn, olin tyytyväinen siitä, että maailmasta oli tullut parempi paikka meille ja kaikille tuleville vuokralaisille. Hän tosin totesi, ette kukaan edellisistä asukkaista ollut koskaan sanonut mitään negatiivista asunnosta, edes kysyttäessä.

Facebookissa pyörivissä brittien kommunikointia kuvailevissa sarkastisissa kuvissa on siis ideaa. Vastavirtaankin voi kulkea, kunhan sen tekee tiedostetusti ja tyylillä!


Ei kommentteja: